“我知道你們對彩禮的功能有不同看法，我講一些類似案例，幫助你們了解這個問題從法律層面該怎么解決。”在浙江省寧波市奉化區(qū)社會治安綜合治理中心調(diào)解室，調(diào)解員裘龍翔一邊緩和氣氛，一邊結(jié)合案例釋法明理，原本劍拔弩張的當事人態(tài)度漸漸緩和。
裘龍翔曾在奉化區(qū)人民法院審判崗位兢兢業(yè)業(yè)工作31年，退休后選擇以人民調(diào)解員的身份繼續(xù)耕耘熱愛的法治事業(yè)。重返“職場”的第一天，裘龍翔便接到這起要求返還彩禮的離婚糾紛。
經(jīng)過深入交流和耐心解答，雙方對于彩禮返還有了理性的心理預期，就返還金額達成一致并當場履行，法結(jié)、心結(jié)雙雙化解。
記者近日從奉化區(qū)人民法院了解到，近年來，該院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極參與推進社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)，通過構(gòu)建“前端指導+精準引導+專業(yè)支撐”的立體化多元解紛體系，確保群眾每項訴求都有人辦、依法辦。
2024年6月，奉化法院成立矛盾糾紛多元化解指導中心，指派由1名法官、1名法官助理、6名書記員、6名調(diào)解員組成的精干團隊入駐奉化區(qū)綜治中心，為糾紛預防化解提供專業(yè)法律指導。
寧波市奉化區(qū)社會治安綜合治理中心大廳
“有了法院專業(yè)力量指導，明顯感覺當事人更加信任調(diào)解工作，調(diào)解效果更好了。”奉化區(qū)綜治中心工作人員金佳靈贊嘆道。
2024年3月，奉化區(qū)江口街道某機械公司資金鏈斷裂，累計拖欠43名職工工資及經(jīng)濟補償合計154萬余元。因公司法定代表人失蹤，部分工人圍堵工廠、哄搶設(shè)備。江口街道綜治中心得知后，第一時間尋求江口法庭介入指導。
“請先安撫工人情緒，我馬上就到。”江口法庭法官助理張琪放下電話，立刻趕往現(xiàn)場，與江口街道司法所所長肖其宋一起，一邊安撫工人情緒，告知并引導申請保全，一邊聯(lián)絡(luò)區(qū)人社局指派兩名法律援助律師，幫助工人明確訴求，合法維權(quán)。
不到半天，奉化法院保全組成功查封32臺機器設(shè)備，為保障后續(xù)工資順利支付奠定基礎(chǔ)。看到設(shè)備被成功查封，工人們心中的石頭落了地，調(diào)解工作順利展開。
在江口街道綜治中心與江口法庭、援助律師的密切配合下，43名職工與公司10天內(nèi)達成調(diào)解協(xié)議，工資及補償金全部發(fā)放完畢。
近年來，以綜治中心為樞紐，橫向鏈接人民法庭、村社、司法所、政府部門等各級解紛力量的“一站式”多元解紛體系，已成為奉化區(qū)矛盾化解的“金字法寶”。
“矛盾發(fā)生時，屬地街道綜治中心對信息掌握的速度可能快于法院，能夠第一時間采取行動，對于防止糾紛擴大、遏止矛盾升級有很大優(yōu)勢。”江口法庭庭長單宏潔說。
2025年1月，最高人民法院多元解紛案例庫正式上線，該案作為第一批案例成功入選。
2024年6月，在奉化法院和奉化區(qū)綜治中心共同邀請下，寧波至行商事調(diào)解中心正式入駐奉化區(qū)綜治中心，由3名青年調(diào)解員組成的專業(yè)化調(diào)解隊伍，成為奉化區(qū)涉企商事糾紛預防化解的重要力量。
這支專業(yè)調(diào)解隊伍的“領(lǐng)隊”叫劉夢君，有8年“商事糾紛調(diào)解員”從業(yè)經(jīng)驗，不僅熟識公司法相關(guān)規(guī)定，更對市場主體的解紛需求有深入了解。
不久前，某國資公司與奉化某動漫公司因股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜發(fā)生糾紛，國資公司代理人來到奉化區(qū)綜治中心，主動選擇由至行商事調(diào)解中心開展調(diào)解。
“這起案件爭議標的額超1000萬元，是我們?nèi)腭v奉化區(qū)綜治中心以來接手的最大金額糾紛。”劉夢君說，企業(yè)不僅關(guān)心訴訟成本，更重要的是，訴訟意味著矛盾公開化，可能影響企業(yè)聲譽和其他合作關(guān)系。
抓住企業(yè)核心訴求后，劉夢君首先評估動漫公司付款能力，隨后找到國資公司負責與動漫公司對接投資事宜的“中間人”，一同開展調(diào)解。最終經(jīng)過多次談判，動漫公司承諾支付剩余轉(zhuǎn)讓款，國資公司愿意給予更長的寬限期，這起千萬級股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛順利化解。
據(jù)介紹，自入駐以來，寧波至行商事調(diào)解中心接受奉化法院、奉化區(qū)綜治中心委托調(diào)解涉企糾紛1262件，成功調(diào)處541件，調(diào)解成功率42.9%。
“專業(yè)調(diào)解組織的加盟，補足了綜治中心調(diào)解能力的短板，也為涉企糾紛多元化解提供了新的路徑選擇。”金佳靈說。
