圍龍屋（又稱圍屋）是客家人的精神家園，蘊(yùn)含著“誠(chéng)信友愛、崇德向善、尚法明理、和睦親鄰”的文化內(nèi)涵。廣福鎮(zhèn)地處粵閩兩省交界，地理位置特殊、風(fēng)俗習(xí)慣迥異，農(nóng)村邊界土地、林權(quán)糾紛和鄰里、家庭矛盾占民事案件的82%。該鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分挖掘運(yùn)用客家圍屋的精神內(nèi)涵，活用人文資源、融合法治元素、撬動(dòng)社會(huì)力量，創(chuàng)新推行定分止?fàn)幙图覈莨ぷ鞣ǎ诳图覈輧?nèi)設(shè)立矛盾調(diào)解室、家風(fēng)家訓(xùn)館、村民議事會(huì)，有效化解矛盾促進(jìn)和諧。

一、矛盾調(diào)解在圍屋，聚力止紛爭(zhēng)。廣福鎮(zhèn)堅(jiān)持“以和為貴、和合善治”，把矛盾調(diào)解室設(shè)在各自然村祖堂圍龍屋，聘請(qǐng)不低于9名調(diào)解員入駐圍屋就地開展調(diào)解工作，還結(jié)合實(shí)際用好客家賢能、婦女、僑賢等力量，用真心、耐心化解了大量矛盾糾紛。一是聚客家賢能。圍屋調(diào)解室吸納“五老”等，會(huì)同駐村法律顧問，并對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法力量，對(duì)復(fù)雜糾紛“一對(duì)一”組建專班、精準(zhǔn)調(diào)解。二是聚客家婦女。圍屋調(diào)解室注重發(fā)揮客家婦女獨(dú)特的柔性力量與智慧，組建巾幗服務(wù)隊(duì)，進(jìn)村入戶串門，摸查糾紛苗頭、收集群眾訴求、說和家庭鄰里。三是聚客屬僑賢。依托僑鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)，在圍屋調(diào)解室設(shè)立涉僑聯(lián)絡(luò)站，將熱心公益、群眾認(rèn)可的僑胞納入調(diào)解人才庫(kù)，以圍屋為橋梁，以鄉(xiāng)情為紐帶，借助僑領(lǐng)威望，著力化解歸僑和僑眷產(chǎn)權(quán)、身份、勞務(wù)等多發(fā)問題。

二、家訓(xùn)鄉(xiāng)規(guī)進(jìn)圍屋，情理化心結(jié)。該鎮(zhèn)注重發(fā)揮文化熏陶作用，將群眾口口相傳的客家謠諺、家訓(xùn)等人文資源與時(shí)代精神相結(jié)合，與解紛需要相融合。一是巧用家訓(xùn)奏家庭“和睦曲”。村（社區(qū)）“兩委”牽頭，利用圍屋建立家風(fēng)家訓(xùn)館和道德講堂，積極支持村民搜集整理家教家訓(xùn)家風(fēng)并“張榜公示”，教誨子孫敦親睦鄰、戒斗息訟。二是巧用謠諺解鄰里“煩心結(jié)”。搜集整理客家謠諺，與時(shí)俱進(jìn)賦予時(shí)代內(nèi)涵，將“仁愛禮義”的文化與莊重嚴(yán)肅的法律條文融合起來，動(dòng)之以情、釋之以法，讓矛盾當(dāng)事人冰釋前嫌。三是巧用村規(guī)樹文明“新風(fēng)尚”。綜治中心會(huì)同新時(shí)代文明實(shí)踐中心（站），修訂“紅白喜事愛節(jié)儉、家庭和睦樂融融”等客味十足、耳熟能詳?shù)摹洞逡?guī)民約》《居民公約》，村民之間盲目攀比、嫌貧忌富，大操大辦、天價(jià)彩禮等陳規(guī)陋習(xí)得到根本改變，從源頭上減少矛盾糾紛。

三、村民議事在圍屋，共商促祥和。充分發(fā)揮客家圍屋的議事功能和教化作用，引導(dǎo)各自然村成立“圍屋議事會(huì)”，緊扣“中和民意、以安四鄉(xiāng)”的客家思想內(nèi)核，將圍屋打造成兼收并蓄、包容內(nèi)外的群眾議事場(chǎng)所，做到“小事不出家”“大事圍屋議”，“圍屋”成“和屋”。一是方桌搭“平臺(tái)”，議事協(xié)商。成立“圍屋議事會(huì)”，搭建“方桌議事平臺(tái)”，制定融合客家文化、法治文化的議事規(guī)則，鼓勵(lì)群眾將問題擺上桌面，圍繞村莊環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村建設(shè)等方面談看法、提思路，更好地凝聚共識(shí)，消解矛盾。三年來，全鎮(zhèn)圍屋議事會(huì)開展協(xié)商議事128次，落實(shí)具體問題57件。二是板凳作“天平”，評(píng)理勸和。利用客家人喜歡晚飯后在圍屋前擺凳圍桌閑聊的習(xí)慣，由各村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)牽頭組織“圍屋夜談”，邀請(qǐng)糾紛當(dāng)事人共坐一張板凳，引導(dǎo)雙方心平氣和談問題、解疙瘩。三是法律為“準(zhǔn)繩”，息訴止?fàn)帯Ｒ劳锌图覈萁ㄔO(shè)客家特色的法治教育基地、法治文化圍廊，組建客家圍屋普法團(tuán)，結(jié)合圍屋議事、夜談等場(chǎng)合，開展普法述法、以案釋法、巡回審判活動(dòng)，讓廣大群眾更好地知法守法用法。