最近,電視劇《繁花》大火,這部劇的原著作者金宇澄也沖上了熱搜。
金宇澄在吳江黎里中金家弄留影
金宇澄,原名金舒舒,祖籍蘇州吳江黎里,他稱自己的身體里流淌著蘇州的血脈。有一位《繁花》的讀者曾對金宇澄說,“金宇澄,你的感情維系在蘇吳這一塊,我發現你只要一寫蘇州,一寫黎里,文筆就放慢了”。這一點,金宇澄頗為認同。在《繁花》里,金宇澄也特意給一位飯店女老板起名為“李李”,實乃“黎里”之諧音。
古鎮的煙火氣,市河的安靜,充滿詩意的蘇州,不僅是金宇澄心中的“白月光”,更是無數游客牽念的“最江南”。為更好地保障游客平安游玩、盡興而歸,近年來蘇州公安按照“市縣主戰、派出所主防”原則,廣泛應用數智公安建設成果,以高效規范的智慧勤務,全面織密社會治安防控體系。“最江南”的蘇州,不斷繪就發展與穩定同行、富民與安民并進的“姑蘇平安圖”。
智慧巡防
旅游景區有秩序
青磚伴瓦漆,白馬踏新泥;一座姑蘇城,半部江南詩。前不久剛剛過去的元旦假期,蘇州迎來了新一輪客流高峰。
2023年12月30日清晨,在蘇州市平江路,店家剛剛掛起營業的木牌,游客尚不多,姑蘇公安分局平江派出所民警何濤便帶領“警旅聯動”工作站的隊員們開始了一天的工作。
“青石橋已檢查,無需鋪設防滑墊,周邊救生設施齊全。”何濤說,他們每天都要在游客抵達前,對沿河及橋面路段進行安全檢查,發現隱患便即刻消除。
水陸并行、河街相鄰的平江路,周邊云集拙政園、獅子林、蘇州博物館等知名景點,日均客流量高達17萬人次。“我們依托由公安、文旅、市場監管、綜合執法等部門共建的‘警旅聯動’工作站,實現涉旅警情聯處、糾紛聯調、區域聯巡等。”何濤說。
如何巡出效率,將有限的警力投放到群眾最需要的地方?蘇州公安大力實施“數智公安”計劃,向科技要警力、要戰斗力。依托智慧巡防,在“情指行”一體化實戰機制的核心驅動下,蘇州公安堅持扁平指揮、顯性用警、科學布警,最大限度將警力擺上街頭巷陌,切實提高街面見警率、管事率,讓老百姓看到警察就在身邊,感受到安全就在身邊。
立足“數智公安”建設,“全警實戰平臺”在原有一鍵指揮人、車、物的基礎上,加入景區人流量及治安需求度圖層。指揮大廳屏幕上清晰可見巡防人員的位置,按照分色巡防預案,可一鍵調度附近巡力,7×24小時響應巡邏增援。
群防群治
暢游蘇州很安心
元旦假期,江南六大名鎮之一的同里鎮也迎來了客流高峰。在同里古鎮,吳江區公安局同里派出所“00后”女民警莊楊恬耐心地回答游客咨詢。她不僅申請加入了當地的群防群治組織,還組織發動能力強、責任心高、表達能力好的志愿者在反詐、防火等工作中發揮更大作用,推動各類警情“止于未發,發能快處”。
警力有限,民力無窮。在打造平安旅游環境的過程中,廣大群眾既是受益者,更是參與者。近年來,蘇州公安始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”,嚴格按照“派出所主防”的要求,全面打造藍盾志愿者隊伍,形成市、縣區、鄉鎮街道三級隊伍體系,開發網絡工作平臺、統一全市藍盾志愿者的旗幟和標識,并建立相應的工作制度。
在太倉市瀏河鎮,游客錢先生急匆匆地沖進景區服務站求助,“我的背包丟了!能幫我找找嗎?”“別急別急,您說說具體情況。”執勤的太倉市公安局瀏河派出所民警石祥旭在詳細了解情況后,拿起對講機,正準備呼叫“景警管家”前往尋找時,一家商鋪的經營者老王拿著一個背包走進了景區服務站。“這就是我的背包。”錢先生驚呼。
原來,老王途經景區休息區時,發現了錢先生遺忘在長凳上的背包,詢問了一圈沒有找到失主,便將包送往景區服務站的失物招領點。“老王是我們‘景警管家’的一員。”石祥旭笑著解釋說,瀏河派出所組建了由民警和網格員、商戶組成的“景警管家”團隊,圍繞景區吃住行游,為游客做好多方保障。
守護平安,來自各行各業的志愿者勇做“自己的首席安全官”,不斷夯實“眾人拾柴火焰高”的平安共建新格局。吳江“全民防”、高新“新楓景”、太倉“印溪青年”……126萬“藍馬甲”與“警察藍”同行,共當“守護者”,點亮“平安燈”。
多元共治
織密公共安全網
“辦理民宿備案登記可以直接在村委會填寫申請表。”“定向人才招募和培訓指導活動每周六都會在樹山村黨群服務中心舉辦,歡迎參加!”……一到旅游旺季,“大管家”就在服務群內頻頻現身,接受各類反饋信息,幫助解決經營問題,為民宿業主普及各類安全知識。蘇州高新區公安分局通安派出所充分發揮“平安樹山”黨建聯盟力量,聯動文旅、消防、勞動、衛生、物業等30余名工作人員組成“民宿管家團”,通過線上、線下共同發力,護航鄉村民宿“美麗經濟”。
為促進安全、規范發展,“民宿管家團”定期或突擊對民宿進行“全身大檢查”。針對發現的各類安全隱患,“管家團”當場出具整改通知書,指導限時整改,并將檢查結果同步反饋到樹山村景區管委會的線上綜合治理平臺,對民宿商戶的信用評價分數進行動態更新。
守護平安,離不開各界力量的廣泛參與。蘇州公安機關聚焦社會治理需求,聯動多元力量攥指成拳,強化隱患排查、防范安全事故,不斷織密平安旅游環境的公共安全網。
蘇州是江南水鄉,湖泊密布、河道縱橫。蘇州工業園區公安局會同漁政、藍天救援隊、水政、城管等部門力量成立聯盟共治,資源共享、優勢互補、綜合研判,共同加強水域執法巡查力度,筑牢水域安全防線。
聯勤聯動
交通出行更便利
在園林景區集中、游客來蘇必打卡的蘇州國家歷史文化名城保護區,路網中街巷占比高、交通流量大、停車資源少。在屬地政府支持下,交警部門對接交通、公交等部門單位,統籌9個旅游換乘停車場和1條公交接駁專線,以換乘停車場為樞紐,以公共旅游換乘為紐帶,打造8大旅游換乘圈,形成姑蘇區旅游換乘大格局。游客將自駕車輛停放至換乘停車場,乘坐旅游公交直達景區,十分方便。根據第三方評估,換乘降低了內環內和景區周邊道路飽和度約3%和16%的增幅,化解內環內和景區周邊擁堵指數約4%和15%的增幅。
近年來,蘇州公安以提升群眾交通體驗感為根本目標,重點聚焦治堵保暢、智慧交通等方面,聯動多部門綜合治理,共同為市民提供便利、安心、舒暢的道路交通環境。針對商貿區域,實施“一點一策”,強化導航誘導,細化交通組織,優化信號配時;針對景區周邊,強化勤務部署,啟動換乘中心,加大視頻巡檢力度,及時發布路況;針對大型活動,提前制定預案,細化工作措施,確保巡邏管控,保障安全暢通。
出門在外,出了交通事故怎么辦?蘇州公安打造“8+X”快撤快處快賠事故處理機制,由公安、法院、檢察院、司法、衛健委、人社、保險、社會救助等8個部門共同參與、同步入駐、聯合辦公,為群眾提供道路交通事故處理、調解、理賠、救助等“一站式”“一體化”“全流程”服務,現已在全國公安交警系統推廣。
前不久,游客張先生駕駛的車輛與市民金女士駕駛的車輛發生輕微碰撞事故。因張先生急著返程,兩人在交警指導下,通過蘇州交警“8+X”網上事故處理大廳按照指引完成現場取證,獲得了事故責任認定、保險理賠指導,很快事故處理完畢。事后,金女士特意委托蘇州交通廣播感謝警方的妥善處置、熱情服務。
粉墻黛瓦間
這抹讓人安心的藏藍色
如同繡娘手中的針
“繡”出了美麗動人的姑蘇“楓”景